Câu Hỏi Thường Gặp

SĂN GIÁ ĐÚNG

Câu hỏi thường gặp

Một vài thông tin nhanh trước khi bạn đặt sản phẩm gia dụng tại Săn Giá Đúng.

Tôi đặt hàng như thế nào?

Chọn gói mua trên trang sản phẩm, điền họ tên, số điện thoại, địa chỉ và bấm “Đặt hàng ngay”. Nhân viên sẽ gọi xác nhận đơn trước khi giao.

Thời gian giao hàng bao lâu?

Đơn hàng được xử lý trong 0 – 1 ngày làm việc và giao trong khoảng 2 – 7 ngày tùy khu vực.

Phí giao hàng được tính ra sao?

Phí ship hiển thị rõ ở từng gói mua. Gói 1 sản phẩm của một số mặt hàng có phí 20.000đ – 30.000đ/đơn tùy sản phẩm (đã cộng vào mục “Tổng” của gói); gói từ 2 sản phẩm trở lên được miễn phí vận chuyển. Xem chi tiết tại Chính sách vận chuyển.

Tôi thanh toán bằng cách nào?

Thanh toán khi nhận hàng (COD) sau khi kiểm tra hàng, hoặc chuyển khoản ngân hàng theo thông tin nhân viên cung cấp.

Có được đổi trả, hoàn tiền không?

Có. Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, bạn được đổi sản phẩm hoặc trả hàng để hoàn tiền. Hàng lỗi, giao sai hoặc hư hỏng: cửa hàng chịu phí vận chuyển. Đổi ý: khách chịu phí gửi trả. Xem chi tiết tại Chính sách đổi trả.